إذا كنت في السوق للحصول على حلول مؤتمرات الفيديو ، فهناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد المزود الذي تريد استخدامه. فيما يلي بعض الميزات الهامة للبحث عنها.
الكلمات الدالة:
مؤتمرات الفيديو ، مؤتمرات الويب
نص المقالة:
منذ عقد مضى ، كانت معظم الأعمال تتم إما عبر الهاتف أو شخصيًا. كان المسافرون من رجال الأعمال يتنقلون باستمرار ، إما يقودون سياراتهم إلى المدن القريبة ، أو يطيرون في جميع أنحاء البلاد ، أو يعبرون الكرة الأرضية. كانت التكاليف المرتبطة بسفر العمل هائلة ، سواء من حيث نفقات السفر الفعلية أو من حيث وقت تعطل الموظفين وعدم توفرهم. مع ظهور الإنترنت ومؤتمرات الفيديو ، تغير وجه الأعمال بشكل كبير.
على الرغم من أن الاتصال الجماعي كان متاحًا منذ سنوات ، إلا أن هناك أوقاتًا لا تكون فيها المحادثة الهاتفية جيدة بما فيه الكفاية. كانت مؤتمرات الفيديو باهظة التكلفة ، حيث تتضمن إما الاجتماع في مرافق شركة الاتصالات أو إنشاء أنظمة معقدة داخل الشركة. ومع ذلك ، فإن مؤتمرات الفيديو عبر الويب متاحة حاليًا لكل شركة تقريبًا ، بغض النظر عن حجم الشركة أو ميزانيتها. في الواقع ، إنه يوفر مرونة مذهلة ، مما يمكّن الشركات من إنشاء اجتماعات فورية مع العملاء أو الموظفين في مواقع أخرى ، بالإضافة إلى عقد الأحداث على نطاق واسع.
إذا كنت في السوق لحلول المؤتمرات عن بعد ، فهناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد المزود الذي تريد استخدامه. وغني عن القول ، أنك تريد الدخول في شراكة مع مزود لديه خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وله أسعار تنافسية ، ولديه نظام اتصال جماعي متقدم تقنيًا. علاوة على ذلك ، يجب عليك التأكد من أن لديهم عددًا لا يحصى من الأدوات لتلبية جميع احتياجات مؤتمرات الفيديو الخاصة بك.
على سبيل المثال ، يجب أن تكون قادرًا على تعيين الأدوار أثناء مؤتمرات الويب. هناك مضيف المؤتمر ومقدمي العروض والمشاركين. يجب أن يتمتع حل مؤتمرات الفيديو الذي تختاره بالقدرة على تبديل الأدوار ، وطرد المشاركين المخربين ، وفتح "أبواب" المؤتمر أو إغلاقها.
ميزة حيوية أخرى هي مشاركة المستندات. يجب أن يكون فريق المبيعات أو فريق التدريب ، على سبيل المثال ، قادرين على دمج عروض PowerPoint التقديمية بسهولة في مؤتمرات الويب الخاصة بهم. وبالمثل ، يتم تسهيل العمل التعاوني بشكل كبير عندما يمكن مشاركة مستندات Microsoft Word أو Excel.
يمكن أن تكون مشاركة التطبيقات أيضًا جزءًا لا يتجزأ من مؤتمرات الفيديو الناجحة. يجب أن تفكر في موفر يمكّن كل شخص في المؤتمر من عرض أحد التطبيقات ، وهذا - إذا رغبت في ذلك - يسمح لكل من المقدم والحضور بالتحكم عن بعد في لوحة المفاتيح والماوس.
ميزة أخرى مهمة هي تصفح الويب المشترك. سواء كان ذلك لأغراض العرض التوضيحي أو المساعي التدريبية أو الاجتماعات المنتظمة ، من المهم أن يكون كل الحاضرين على نفس الصفحة حرفيًا. تعمل مؤتمرات الفيديو التي تتضمن تصفحًا مشتركًا للويب على جذب انتباه الجميع للمسألة المطروحة ، وتتجاوز الحاجة إلى توصيل عناوين URL المعقدة.
تعد وظيفة السبورة مفيدة للغاية أيضًا في مؤتمرات الويب. مثلما تسهل السبورة البيضاء تخطيط الأفكار في اجتماع شخصي ، يمكن أن تخدم نفس الغرض عند استخدامها عن بُعد. يمكن بسهولة أن يصبح تدوين الملاحظات وتوضيح النقاط الرئيسية والعصف الذهني جزءًا روتينيًا من الاجتماع المستند إلى الويب.
ربما يكون أحد الجوانب الأكثر إثارة لعقد المؤتمرات عبر الويب - والوظيفة الحاسمة التي يجب مراعاتها عند اختيار موفر - هو الفيديو المتكامل متعدد الأطراف بسلاسة. تضيف رؤية جميع المشاركين في الاجتماع في الوقت الفعلي اتساعًا وعمقًا لأي اجتماع عبر الإنترنت. مع أفضل المزودين ، يمكن للمضيف التحكم في إعدادات الفيديو التي تتراوح من الحجم والجودة ومعدل الإطارات إلى من يمكنه أو يجب عليه مشاهدة الفيديو.
ليس هناك شك في أن مؤتمرات الفيديو ستستمر في مسارها في استبدال رحلات العمل. يمكن لمزود مؤتمرات الفيديو المناسب أن يخفض التكاليف بشكل كبير مع زيادة الإنتاجية - وهو اقتراح أكيد يربح فيه الجميع!